Terms & Conditions
SYARAT DAN KETENTUAN
1. PENDAHULUAN
Berikut adalah penjelasan syarat dan ketentuan dari layanan (“Syarat dan Ketentuan"), yang mengatur mengenai hak, kewajiban, pertanggungjawaban, syarat, ketentuan, prosedur- prosedur, dan prinsip-prinsip dasar lainnya untuk Anda termasuk pihak lainnya ("Pengguna",).
Khusus pengguna Korporasi, Pengguna dapat memperoleh informasi dari klausa yang tertera di bawah ini termasuk panduan dalam menggunakan layanan transaksi mata uang kriptografi (Cryptocurrency) yang disediakan oleh website pertukaran aset digital www.kriptosh.com serta aplikasinya yang diterapkan melalui perangkat komunikasi seluler dan/atau smartphone dari Kriptosh (“Perusahaan”). Perusahaan berhak untuk menentukan hak dan kewajiban antara Perusahaan dan Pengguna, seperti tanggung jawab serta prosedur-prosedur yang berhubungan dengan penggunaan layanan.
Dengan mengakses, melihat dan/atau mengunduh informasi dari website dan menggunakan Service yang disediakan oleh Perusahaan, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, menyetujui serta terikat dengan ketentuan pada halaman ini.
Perusahaan memiliki hak untuk mengubah atau memodifikasi ketentuan pada halaman ini kapanpun, dengan, dan/atau tanpa pemberitahuan apapun. Pengguna sepakat dan setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang dapat berubah kapanpun dan Perusahaan tidak berkewajiban untuk memberitahu Pengguna tentang perubahan syarat dan ketentuan tersebut.
Pengguna sebagai pengguna bertanggung jawab dalam memeriksa syarat dan ketentuan ini secara berkala agar dapat mengetahui segala perubahan baik mengenai tata cara penggunaan website, syarat dan ketentuan layanan, serta seluruh layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan. Apabila Pengguna tetap menggunakan Layanan setelah dilakukannya perubahan informasi dalam bentuk apapun, maka Pengguna dianggap setuju terhadap perubahan yang dilakukan.
2. ISTILAH - ISTILAH
1. SDK adalah segala Syarat dan Ketentuan dalam penggunaan Layanan yang tertera dalam dokumen ini.
2. Persetujuan adalah Pengguna menyetujui perubahan syarat dan ketentuan yang dilakukan oleh Kriptosh, termasuk pada saat melakukan pendaftaran serta seluruh aktivitas selama Pengguna sebagai menggunakan layanan yang disediakan Kriptosh.
3. Kriptosh adalah merek dagang dan aplikasi yang digunakan perusahaan untuk memberikan layanan trading token.
4. Perusahaan adalah PT Aliansi Koin Indo (Kriptosh) yang merupakan sebuah perusahaan yang didirikan di Republik Indonesia.
5. Pengguna adalah pihak yang mengakses website ini, aplikasi Kriptosh, termasuk menggunakan segala bentuk layanan yang disediakan oleh Kriptosh. Termasuk Pengguna yang menyetujui segala bentuk informasi yang diinformasikan dalam SDK.
6. Keanggotaan adalah Pengguna, termasuk pihak lainnya yang saat ini terdaftar sebagai pengguna Kriptosh.
7. Token adalah aset kripto yang dapat diperdagangkan pada Kriptosh.
8. Pasar Finansial adalah pasar dimana individu dan entitas dapat memperdagangkan Efek Efek finansial, komoditas, dan barang-barang berharga lainnya yang dapat diperdagangkan dengan biaya transaksi yang rendah yang mencerminkan besarnya permintaan dan penawaran atas Efek-Efek, komoditas, dan barang-barang tersebut.
9. Trading adalah proses perdagangan token pada Kriptosh.
10. Referensi Kredit adalah pihak yang dapat memberikan informasi mengenai data-data yang
berhubungan dengan kegiatan finansial seseorang
11. Informasi, berarti harga dan data market lainnya yang dimiliki dan diperoleh oleh Kripstosh dari Exchanges dan sumber lainnya yang diberikan kepada pengguna melalui layanan website, termasuk yang dijelaskan sebagai persetujuan dalam syarat dan ketentuan dalam situs ini.
12. Blockchain adalah teknologi yang mendasari perkembangan aset kripto 13. Service, berarti semua layanan yang dibuat dan tersedia (sebagaimana yang dapat diubah atau diperbaharui secara berkala oleh Kriptosh) melalui website.
14. Website, berarti seluruh gambar atau tampilan, informasi, database tertulis, Software, atau informasi lainnya yang tersedia baik yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Kriptosh. 15. Hak kekayaan intelektual, berarti segala desain baik yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang dilindungi oleh hukum, seperti hak cipta, hak-hak penyimpanan database, hak perlindungan database, merek dagang, merek service, hak moral, keterampilan dan intelektual apapun termasuk hak kekayaan industri di negara manapun.
3. PERUBAHAN DAN PEMBAHARUAN
Dengan mengakses, melihat, mengunduh informasi dari website serta menggunakan Service yang disediakan oleh Perusahaan maka Pengguna dianggap dan dinyatakan telah membaca, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan ini
Perusahaan memiliki hak dengan atau tanpa pemberitahuan untuk memperbaiki, memperbaharui, memodifikasi, tidak melanjutkan, dan/atau memberhentikan website, termasuk layanan website, data website dan data pihak ketiga. Hal ini juga berlaku terhadap perbaikan, perubahan dan/atau modifikasi yang dapat diperbaharui sebagaimana tertera dalam syarat dan ketentuan ini.
Pengguna dianggap setuju sebagai pihak yang menggunakan dan terikat dalam perubahan atau perbaikan dari Syarat dan Ketentuan ini. Perusahaan dalam hal ini, tidak memiliki kewajiban untuk memberitahukan kapan waktu dilakukannya perbaikan dan/atau perubahan tersebut.
Pengguna dinyatakan telah membaca, memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.
Pengguna bertanggung jawab untuk selalu mengakses syarat dan ketentuan ini agar dapat mengetahui segala perubahan dan/atau modifikasi dalam menggunakan website sebagai salah satu Layanan yang diberikan oleh Perusahaan.
Apabila Pengguna tetap menggunakan Layanan setelah adanya informasi perubahan dalam bentuk apapun, maka Pengguna dianggap sebagai pihak yang menyetujui perubahan tersebut.
Perusahaan berhak untuk mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu, dan memberitahukan perubahan tersebut melalui pengumuman dalam Situs Web tanpa pemberitahuan secara khusus kepada Pengguna.
Tanggal atau waktu pada saat dilakukan perubahan atau pembaharuan dari syarat dan ketentuan yang dibuat akan diumumkan dan ditampilkan pada halaman utama website sejak perubahan dilakukan untuk diketahui semua pihak, dan berlaku pada saat itu juga.
Pengguna dapat melakukan penelusuran pada situs web ini kapanpun untuk mendapatkan segala informasi tentang perubahan dan/atau pembaharuan dari syarat dan ketentuan.
Apabila Pengguna tidak menyetujui perubahan pada syarat dan ketentuan ini, Pengguna disarankan untuk segera berhenti menggunakan layanan yang ditawarkan oleh website ini. Apabila Pengguna tetap menggunakan layanan yang ditawarkan website ini, maka Pengguna dianggap sebagai pihak yang menyetujui perubahan yang telah dilakukan.
4. PENDAFTARAN, AKUN PENGGUNA, KATA SANDI DAN KEAMANAN
Pengguna wajib mendaftarkan diri dengan membuat dan memiliki akun Perusahaan (“Akun Kriptosh”) untuk dapat mengakses situs, layanan website, informasi, termasuk data pribadi maupun data pihak ketiga. Pada saat proses pendaftaran, Pengguna akan wajib untuk memberikan informasi penting yang mencakup nama, alamat email, kata sandi serta menyetujui syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi.
Berdasarkan kebijakan dan/atau petimbangan Perusahaan, Perusahaan memiliki hak untuk membuka atau menolak pembuatan Akun Perusahaan untuk Pengguna dan/atau membatasi jumlah akun Perusahaan yang dimiliki oleh Pengguna.
Pengguna wajib untuk membuat kata sandi sebagai keamanan dari akun Pengguna. Pengguna setuju dan sepakat untuk menyesuaikan dan melengkapi informasi selama proses pendaftaran dan memperbaharui data diri untuk tetap memberikan informasi terbaru.
Perusahaan memiliki hak untuk menutup dan/atau memberhentikan akun Pengguna apabila terdapat informasi yang diberikan selama proses pendaftaran atau setelah Pengguna terdaftar sebagai pengguna Kriptosh terbukti tidak sesuai, tidak melakukan pembaharuan bila adanya perubahan pada data diri Pengguna, tidak mengisi dan/atau memberikan informasi secara tidak lengkap.
Pengguna bertanggung jawab untuk melindungi kata sandi yang telah dibuat. Pengguna menyetujui untuk tidak memberitahukan kata sandi Pengguna kepada pihak ketiga dan/atau pihak lainnya.
Pengguna bertanggung jawab terhadap segala aktivitas penggunaan dan tindakan yang mengatasnamakan akun Pengguna sehingga Pengguna berhak terhadap segala bentuk aktivitas atau tindakan tersebut.
Pengguna berhak untuk menerima pemberitahuan dari Perusahaan dengan segera apabila ditemukan adanya aktivitas yang tidak izinkan, mencurigakan dengan mengatasnamakan akun Pengguna.
5. RESIKO
Perusahaan hanya sebagai penyedia layanan dan tidak berhak untuk memberikan saran pada segala jenis atau karakteristik transaksi termasuk pada akibat atau konsekuensi pajak yang ditangguhkan kepada Pengguna.
Pengguna wajib mengetahui hal-hal di bawah ini sebelum menggunakan Layanan Perusahaan, antara lain:
5.1 Trading token bisa sangat beresiko dan setiap Token memiliki serangkaian fitur tertentu serta unik yang membuat nilainya cenderung berubah-ubah atau berfluktuasi.
5.2 Perusahaan memiliki hak untuk tidak melayani dan/atau membantu Pengguna apabila terjadi hal atau situasi yang disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali Perusahaan, seperti likuiditas Pasar Finansial yang berdampak pada Token tertentu, aktivitas yang berkaitan dengan peraturan, manipulasi Pasar Finansial, dan/atau atau perubahan harga (volatilitas) yang terjadi tanpa keterangan atau informasi apapun.
5.3 Jaringan Blockchain bisa kapan saja terputus dan/atau tidak aktif (offline) disebabkan adanya bugs, hard fork, atau penyebab-penyebab tidak terduga lainnya. Perusahaan tidak menanggung resiko atas kerugian yang disebabkan pada saat dan/atau aktivitas Trading atau yang disebabkan dari faktor-faktor di luar kendalinya termasuk kelangsungan jaringan blockchain tertentu.
5.4. Perusahaan menyarankan pengguna awal yang belum memiliki pengalaman dalam aktivitas Trading untuk tidak melakukan Trading secara aktif sebagai tindakan toleransi kami dalam mencegah kerugian tingkat tinggi. Melakukan spekulasi terhadap nilai Token memiliki resiko yang tinggi dan Pengguna sebaiknya tidak melakukan aktivitas Trading melebihi kemampuan yang dimiliki.
5.5 Untuk dapat memahami nilai Token diperlukan pengetahuan yang spesifik dan mumpuni. Token dideskripsikan dalam bahasa teknis yang memerlukan pengetahuan yang cukup untuk dimengerti sebagaimana teknis kriptografi yang menerapkan kecanggihan teknologi. Hal ini bertujuan untuk lebih memahami resiko permanen yang terjadi.
5.6 Mengajukan Listing Token pada Perusahaan tidak dapat diartikan sebagai persetujuan atau ketidaksetujuan yang berkaitan dengan teknologi pada Token apapun, dan lebih baik tidak untuk digunakan sebagai panduan atau pengganti pemahaman Pengguna terhadap resiko yang ditimbulkan dari setiap Token.
5.7. Perusahaan tidak dapat memberikan Pengguna jaminan atau garansi atas keuntungan dan/atau kerugian atas Token yang Pengguna gunakan untuk Trading sebagaimana yang dijelaskan pada syarat dan ketentuan ini dan Perusahaan tidak memiliki tanggung jawab gadai dan/atau mengganti nilai hanya berdasarkan asas keterikatan pengguna termasuk antara
Pengguna dengan Perusahaan.
5.8 Pengguna mengetahui resiko dari Trading Token. Dengan mengakses dan melakukan transaksi apapun pada platform ini, Pengguna mengetahui bahwa Pengguna telah dan akan bertanggung jawab penuh dalam membuat dan melakukan penaksiran harga serta investigasi terhadap resiko transaksi dan nilai Token yang terdaftar. Dengan melakukan aktivitas tersebut, secara tidak langsung Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah memiliki pengetahuan yang cukup, baik dalam kemampuan membaca dan menggunakan teknologi market, saran professional serta pengalaman dalam membuat evaluasi terhadap manfaat dan resiko dari transaksi apapun yang mengacu pada token.
Pengguna wajib untuk tunduk pada hukum yang berlaku. Pengguna menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab untuk menentukan regulasi hukum yang diterapkan pada aktivitas dan/atau transaksi yang dilakukan oleh Pengguna, termasuk hukum yang berkaitan dengan pajak. Pengguna bertanggung jawab untuk melaporkan dan membayar pajak apapun yang ditagihkan terkait layanan yang Pengguna gunakan.
Pengguna menyadari dan menerima resiko operasional yang harus ditanggung. Perusahaan dapat mengalami gangguan teknis yang kompleks seperti serangan dunia maya, lonjakan
aktivitas tidak terduga yang dapat terjadi kapan saja dan/atau kendala operasional serta kendala teknis lainnya yang dapat menyebabkan gangguan pada pengoperasian dan penggunaan layanan.
Pengguna mengetahui bahwa layanan dapat mengalami kendala operasional kapanpun yang dapat mengakibatkan layanan tertunda dan/atau terhenti.
Pengguna setuju terhadap segala resiko, antara lain: kegagalan transaksi yang disebabkan kendala teknis dan lonjakan aktifitas atau kendala lain yang tidak bisa dihindari, termasuk kendala yang disebabkan oleh serangan atau gangguan teknologi.
Pengguna setuju untuk membebaskan atau tidak menuntut atau meminta Perusahaan sebagai pihak yang bertanggung jawab, termasuk kerugian materil dan/atau immateriil yang dihasilkan oleh kendala tersebut.
Perusahaan tidak memberikan saran terhadap resiko Trading yang dapat terjadi kapan saja. Apabila Perusahaan atau perwakilannya terbukti menyediakan rekomendasi atau informasi Trading, informasi market, atau informasi lainnya, hal tersebut bersifat insidental dan sebagai bentuk dari keterkaitan Pengguna dengan Perusahaan. Pengguna dan Perusahaan tidak dibebankan pada aktualisasi atau keabsahan informasi yang diumumkan baik oleh Perusahaan maupun perwakilannya.
Perusahaan merupakan entitas yang tunduk dan patuh pada hukum yang berlaku di Indonesia. Perusahaan tunduk dan taat terhadap segala aturan hukum, peraturan, dan keputusan pemerintah eksekutif yang mengharuskan Perusahaan untuk melakukan tindakan apapun atas apa yang menjadi permintaan dan tuntutan lembaga pemerintah, seperti membekukan penarikan dan/atau aktivitas Trading apabila diperlukan, termasuk menyediakan informasi mengenai akun Pengguna. Hal ini juga berlaku pada prosedur penyimpanan dan verifikasi pengguna yang dapat kami ubah kapanpun sebagaimana yang diwajibkan oleh hukum atau praktik industri terkait.
Perusahaan mematuhi hukum dan Pengguna bersedia untuk menerima segala ketidaknyamanan yang atau konsekuensi lainnya yang disebabkan adanya penyesuaian terhadap regulasi atau perubahan hukum termasuk menerima segala akibat yang terjadi pada saat dan pengiriman token ke alamat platform Perusahaan.
Transaksi token tidak dapat dibatalkan pada saat Pengguna mengirim token ke alamat yang dituju, Anda menerima dan menyadari resiko bahwa Pengguna dapat kehilangan akses Pengguna secara tidak terduga kapan saja, seperti, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
1. Ditemukan adanya kesalahan dalam memasukkan alamat, pemilik dari alamat yang dituju tidak dapat ditemukan, dan/atau alamat yang memiliki entitas yang dituju tidak dapat mengembalikan token Pengguna.
2. Apabila alamat yang memiliki entitas tersebut dapat mengembalikan token Pengguna, Pengguna akan diminta melakukan pengajuan seperti verifikasi identitas.
6. LAYANAN
6.1 Layanan Konten
Pengguna berhak untuk menelusuri informasi terbaru seperti jenis transaksi dari produk-produk yang ditawarkan, jenis aset digital, baik dalam mengirimkan instruksi atau panduan transaksi dan untuk menyelesaikan transaksi aset digital melalui situs web ini.
Pengguna berhak untuk melihat informasi dengan mengatasnamakan akun keanggotaan di website ini dan menggunakannya termasuk fungsi dan kegunaan yang tersedia di website ini.
Pengguna berhak untuk berpartisipasi dalam aktivitas yang dibuat dan diatur berdasarkan pada aturan dari syarat dan ketentuan yang diberitahukan, termasuk jenis layanan lainnya sesuai dengan yang diberikan website ini kepada Pengguna.
6.2 Peraturan Layanan
Pengguna bersedia untuk patuh pada peraturan layanan dalam website ini dan tunduk dengan ketentuan dari hukum yang berlaku, regulasi, aturan dan kebijakan yang ditentukan dan memastikan seluruh legalitas aset digital dalam Akun Pengguna.
Pengguna dilarang untuk melakukan aktivitas ilegal dalam bentuk apapun dan aktivitas lainnya yang berdampak pada kerugian atas hak serta minat penggunaan dari website ini. Termasuk pihak ketiga yang melakukan tindakan terlarang lainnya seperti mengirim dan menerima informasi illegal, menggelapkan dan melanggar hak serta minat dari pengguna lainnya, mengirim dan menerima skema informasi piramida atau informasi yang berisikan komentar yang mengandung kekerasan, penggunaan terlarang, tindakan pemalsuan, tindakan yang melanggar kesusilaan, dan penyalahgunaan informasi yang tersedia pada website ini.
Pengguna diwajibkan untuk mengikuti prosedur yang berlaku dan melakukan aktifitas yang sesuai dengan ketentuan demi menjaga keamanan akun Pengguna pada website ini seperti menggunakan kata sandi saat mengakses atau masuk, menggunakan kata sandi saat melakukan transaksi keuangan menggunakan nomor ponsel yang terverifikasi dengan akun Pengguna, serta
menggunakan verifikasi kode keamanan yang diterima pada telepon genggam Pengguna.
Pengguna bertanggung jawab atas penggunaan melalui jenis dan media apapun yang Pengguna gunakan pada website ini termasuk mengakses atau masuk dengan menggunakan kata sandi, menggunakan kata sandi untuk transaksi keuangan, kode verifikasi yang dikirimkan ke ponsel Pengguna sebagaimana ketentuan dari prosedur operasional.
Apabila Pengguna menemukan akun Pengguna pada website ini, termasuk saat memasukkan kata sandi, penggunaan kata sandi untuk transaksi keuangan, atau kode verifikasi ponsel yang digunakan oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab, dan/atau menemukan masalah lain terkait keamanan pada akun Pengguna, Pengguna wajib melaporkan hal tersebut sesuai panduan dan cara yang dianjurkan dan Pengguna dapat meminta website ini untuk sementara memberhentikan layanan pada Akun Pengguna.
Website ini memiliki hak untuk mengambil tindakan berdasarkan permintaan Pengguna sesuai dengan waktu dan kondisi yang ditetapkan, tetapi tidak memiliki tanggung jawab atau menanggung akibat apapun yang akan terjadi sebelum tindakan tersebut dilakukan, termasuk namun tidak terbatas pada kemungkinan kerugian yang mungkin Pengguna alami sebelum permintaan atau laporan tersebut diterima.
Pengguna dilarang untuk memberikan akun Pengguna yang terdaftar pada situs Web ini kepada orang lain dengan cara sukarela, meminjamkan, menyewakan, mentransfer atau sebaliknya tanpa persetujuan dari situs web ini.
Pengguna setuju untuk bertanggung jawab pada seluruh aktivitas, termasuk tapi tidak terbatas pada informasi yang disebarkan, informasi yang dirilis, penyetujuan secara online/click, atau pengajuan dari berbagai persetujuan yang mengacu pada aturan, pembaharuan persetujuan secara online atau layanan pembelian menggunakan Akun dan kata sandi pada website ini.
Pada saat melakukan transaksi aset digital dalam website ini, Pengguna tidak diizinkan dengan sengaja merusak berlangsungnya proses transaksi dan/atau mengganggu transaksi pemesanan. Pengguna dilarang untuk melakukan tindakan apapun atau dengan sengaja merusak sistem pengoperasian pada website ini, mengganggu ketidaknyamanan pengguna lainnya pada saat menggunakan layanan dan Pengguna tidak diizinkan untuk mencemarkan nama baik dari website ini seperti tindakan pemalsuan data.
Apabila terjadi perselisihan yang disebabkan antara Pengguna dengan Pengguna lain terkait dengan transaksi online, Pengguna tidak diizinkan untuk menggunakan cara apapun selain melakukan upaya hukum atau melaporkan kepada pemerintah dengan maksud untuk meminta website ini menyediakan informasi yang dibutuhkan.
Segala bentuk pajak yang harus dibayar termasuk semua biaya yang berkaitan dengan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan yang Pengguna gunakan selama menggunakan layanan yang tersedia pada situs website ini sepenuhnya ditanggung oleh Pengguna sebagai pengguna termasuk yang tertera ketentuan layanan, serta aturan lainnya yang akan dikeluarkan oleh website ini kapanpun, termasuk menghentikan penggunaan Pengguna pada layanan yang disediakan oleh website.
6.3 Peraturan Produk
Aturan produk trading: Pengguna mematuhi dalam setiap proses, dimulai saat Pengguna masuk dan mengakses, terlibat dalam transaksi dengan pengguna lain dan Pengguna bersedia untuk mematuhi aturan-aturan transaksi pada situs website ini sebagaimana yang dijelaskan pada proses transaksi berikut.
Menelusuri informasi transaksi: Saat Pengguna menelusuri informasi transaksi dalam website ini, Pengguna diharuskan membaca dengan teliti seluruh tautan dalam informasi transaksi, termasuk tapi tidak terbatas pada harga, pengiriman, pembiayaan, pembayaran atau penjualan secara langsung, dan harus menyetujui seluruh konten yang berisikan informasi transaksi sebelum Pengguna menekan tombol untuk melanjutkan transaksi.
Pengajuan komisi : Setelah menelusuri dan memverifikasi informasi transaksi, Pengguna dapat mengajukan komisi transaksi Pengguna.
Setelah Pengguna mengajukan komisi transaksi, Pengguna dianggap telah mengizinkan website ini sebagai perantara pada transaksi yang Pengguna dilakukan, dan website ini akan secara otomatis melakukan penyesuaian apabila terdapat nilai atau harga pengajuan transaksi yang sesuai dengan harga penawaran Pengguna, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Mengakses detail transaksi: Pengguna dapat memeriksa catatan transaksi terkait pada lampiran transaksi yang disediakan oleh Pusat Manajemen, dan mengkonfirmasi detail transaksi Pengguna sendiri.
Membatalkan dan/atau mengubah biaya transaksi: Pengguna berhak membatalkan atau mengubah biaya transaksi Pengguna kapan saja sebelum transaksi dilakukan.
7. KEBIJAKAN PRIVASI
Privasi Pengguna sangat penting bagi Perusahaan. Perusahaan hanya menyediakan informasi dengan pihak ketiga sebagaimana dicantumkan dalam kebijakan privasi atau sebagaimana diminta dan dilakukan oleh penegak hukum, untuk kepentingan hukum atau dalam permintaan verifikasi data/atau pertanggungjawaban informasi legal yang sesuai dengan keputusan Perusahaan.
8. PENCEGAHAN - ANTI PENCUCIAN UANG & ATURAN KNOW YOUR CUSTOMER (KYC)
8.1 Pencegahan - Anti Pencucian
Pengguna menyetujui, mengkonfirmasi dan mengakui bahwa mereka dilarang secara langsung atau tidak langsung untuk terlibat atau dengan sengaja menjadi bagian yang terlibat dalam proses atau aktifitas apapun yang berhubungan dengan kegiatan kriminal (delik pidana) termasuk tindakan menggelapkan, menyelundupkan, mengakuisisi, menggunakan, membentuk dan/atau mengakui properti dengan cara yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.
Pengguna tunduk pada peraturan dan hukum yang berlaku dengan tidak terlibat dalam tindak pelanggaran pencucian uang, termasuk yang mengacu pada Undang – Undang Pengadaan dan Pendanaan terorisme dalam berbagai yurisdiksi saat mengoperasikan dan menggunakan layanan Perusahaan.
Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat menyimpan data dari semua transaksi yang dilakukan oleh Pengguna termasuk membagikan dan memberikan informasi tersebut kepada pihak penegak hukum, badan regulasi, serta badan kebijakan hukum lainnya apabila diminta dan diarahkan, termasuk atas persetujuan Perusahaan.
8.2 Know Your Customer (KYC)
Pengguna setuju untuk memberikan kepada Perusahaan informasi yang diperlukan untuk digunakan saat verifikasi identitas dalam pendeteksian pencucian uang, pendanaan terorisme, penipuan atau tindak kejahatan finansial lainnya dan Pengguna mengizinkan kami untuk menyimpan informasi tersebut.
Pengguna diwajibkan untuk mengikuti segala prosedur khususnya proses verifikasi sebelum Pengguna diizinkan untuk menggunakan layanan, mengakses satu atau lebih layanan Perusahaan, melakukan pengiriman atau transfer uang elektronik dan mata uang digital, dan membatasi Pengguna untuk menggunakan layanan Perusahaan yang dapat diubah kapanpun sebagai hasil dari pengumpulan informasi kedepannya. Sesuai dengan ketentuan, Informasi yang Perusahaan minta merupakan informasi penting seperti identitas pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada nama Pengguna, alamat, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, nomor pokok
pajak, nomor identitas, dan informasi terkait akun bank Pengguna (seperti nama Bank, jenis tabungan, kode bank dan nomor rekening).
Dengan menyediakan Perusahaan informasi atau data lainnya yang diminta, Pengguna menyatakan bahwa informasi tersebut benar dan tidak dipalsukan. Pengguna setuju untuk memberitahukan kepada Perusahaan bila terdapat informasi yang diubah atau diperbaharui.
Pengguna berhak untuk mengajukan permintaan, baik secara langsung maupun tidak langsung dari/atau melalui pihak ketiga, sebagaimana pertimbangan Perusahaan bila diperlukan untuk memverifikasi identitas untuk melindungi Pengguna dan melindungi Perusahaan dari penipuan atau kejahatan tindak kriminal finansial lainnya termasuk mengambil tindakan yang Perusahaan
anggap perlu berdasarkan hasil verifikasi tersebut. Saat Perusahaan sedang menangani permintaan ini, Pengguna mengetahui dan setuju bahwa informasi pribadi Pengguna dapat diberikan ke Referensi Kredit guna mencegah tindak penipuan atau tindak kriminal finansial.
Proses ini hanya sebatas tindak pemeriksaan identitas dan tidak berdampak pada kerugian atau berpengaruh pada status pengajuan pinjaman Pengguna. Perusahaan berhak untuk meminta Pengguna untuk menunggu beberapa saat baik setelah Pengguna menyelesaikan transaksi dan sebelum mengizinkan Pengguna kembali menggunakan dan/atau sebelum mengizinkan Pengguna untuk melakukan transaksi di luar batasan tertentu. Termasuk memberikan akses pada nirkabel Pengguna untuk menggunakan nomor ponsel, nama, alamat, email, status jaringan, jenis pengguna, fungsi pengguna, jenis tagihan, identifikasi perangkat seluler (IMSI dan IMEI) dan detail status pelanggan lainnya, apabila diperlukan Perusahaan dapat memverifikasi identitas Pengguna untuk membandingkan informasi yang Pengguna berikan pada Perusahaan dengan informasi profil akun Pengguna yang didaftarkan selama masa penggunaan.
9. BIAYA-BIAYA
Perusahaan berhak untuk memungut biaya kepada pengguna atas penggunaan layanan Kriptosh. Berdasarkan kebijakan Perusahaan, biaya dapat disesuaikan setiap saat. Penyesuaian biaya akan diinformasikan pada halaman “Fee”. Selain itu, pengguna memiliki hak dan bertanggung jawab untuk mengetahui setiap ketentuan yang diumumkan.
10. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Semua hasil intelektual yang diperoleh termasuk dalam situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada, logo situs web, basis data, desain situs web, teks dan grafik, perangkat lunak, foto, video, musik, suara, dan hak kekayaan intelektual yang digabungkan ke dalam perangkat lunak, kode sumber terkait, dan perangkat lunak (termasuk aplikasi sederhana dan skript) merupakan kepemilikan dan hak dari Perusahaan.
Pengguna tidak diizinkan menyalin, memodifikasi, meniru, mengirimkan, atau menggunakan materi atau konten apapun yang tertera untuk tujuan komersial.
Semua hak dan properti yang dimuat dalam nama website ini (termasuk namun tidak terbatas pada perputaran bisnis, merek dagang, dan logo) merupakan milik Perusahaan.
Setelah menerima Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna dianggap setuju, dan berdasarkan keinginan Pengguna sendiri dengan mentransfer dan menyerahkan secara eksklusif dan gratis ke website pada semua hak cipta dari segala bentuk informasi yang Pengguna publikasikan di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak cipta, hak distribusi, hak sewa, hak pameran, hak pertunjukan, hak proyeksi, hak siar, hak penyebaran jaringan informasi, hak pengambilan gambar, hak adaptasi, hak terjemahan, hak kompilasi, dan hak lain yang dapat dialihkan yang menjadi hak pemilik hak cipta, dan website ini berhak untuk menuntut setiap pelanggaran atas hak cipta tersebut dan mendapatkan kompensasi penuh atas pelanggaran tersebut baik yang dilakukan oleh Pengguna atau pihak lainnya .
Ketentuan ini juga diterapkan pada semua jenis konten apapun yang Pengguna umumkan di website ini termasuk yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta, terlepas dari apakah konten tersebut dibuat dan ditampilkan sebelum atau setelah penandatanganan Ketentuan ini.
Selama Pengguna menggunakan layanan yang ditawarkan oleh website ini, Pengguna dilarang untuk menggunakan secara ilegal dan/atau menjual hak kekayaan intelektual dari website ini serta dari pihak-pihak lainnya yang mengakses website ini. Termasuk dalam apapun bentuk dan jenis informasi yang Pengguna publikasikan dan Pengguna dilarang untuk mempublikasikan atau mengizinkan situs web dan/atau media lain untuk menggunakan informasi tersebut melalui media atau dengan cara apapun.
Saat Pengguna mengakses, masuk (login) atau melakukan kunjungan pada situs website ini, menggunakan layanan yang ditawarkan oleh website ini tidak dianggap sebagai pemindahan atau transfer hak kekayaan intelektual dalam jenis dan bentuk apapun dari kami kepada Pengguna.
11. PEMUTUSAN, PEMBERHENTIAN, DAN PEMBATALAN
Pengguna dapat mengakhiri perjanjian ini dengan Perusahaan, dan menutup Akun kapan saja, setelah jenis transaksi apapun yang masih tertunda terselesaikan.
Pengguna menyetujui bahwa Perusahaan dengan atau tanpa memberikan pemberitahuan, atas kebijakannya sendiri, menghentikan akses Pengguna ke website dan ke Akun Pengguna termasuk mengambil tindakan teknis dan hukum yang dianggap perlu oleh Perusahaan bagi Pengguna yang membuat dan terlibat masalah dalam bentuk apapun, termasuk dan tanpa batasan, yang mengacu dengan ketentuan hukum, pelanggaran hak kekayaan intelektual juga terhadap pengguna yang bertindak tidak sesuai dengan isi atau yang dijelaskan pada Syarat dan Ketentuan Trading ini.
Perusahaan dapat menyesuaikan situasi dan atas kebijakan Perusahaan sendiri dalam bertindak atau menghentikan Akun Pengguna untuk alasan apapun, termasuk dan tanpa batasan berikut:
(1) Berusaha untuk mendapatkan akses tidak resmi ke situs web atau Akun Pengguna lain atau memberikan bantuan kepada pihak lain yang mencoba melakukannya,
(2) Mencegah penggunaan fitur keamanan perangkat lunak yang membatasi penggunaan atau melindungi konten apa pun.
(3) Penggunaan Situs Web untuk menjalankan aktivitas ilegal seperti pencucian uang, tindak perjudian ilegal, pendanaan terorisme, atau aktivitas kriminal lainnya,
(4) Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Trading ini,
(5) Ketidakmampuan membayar atau penipuan transaksi pada situs web.
(6) Ketidaklayakan Pengguna dan penggunaan website secara tidak resmi, termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun
(7) Kendala operasional yang tak terduga, atau
(8) Atas permintaan penegak hukum atau lembaga pemerintah lainnya, bila secara resmi dan memaksakan Perusahaan untuk bertindak atas kebijakannya sendiri.
Sebagaimana yang diinformasikan, dengan ini Pengguna mengetahui dan setuju bahwa penangguhan dari penghentian Akun tidak akan mempengaruhi komisi pada transaksi sebelumnya di website atau kewajiban Pengguna untuk mengembalikan jumlah yang harus dibayarkan kepada Kriptosh akibat kesalahan transfer ke pengguna Akun Perusahaan atau rekening bank.
Setelah pemberhentian, Pengguna akan menerima dana yang dimilikinya melalui rekening bank yang terdaftar dengan Perusahaan. Pengguna yang Akunnya telah ditangguhkan atau dihentikan berdasarkan kebijakan Perusahaan tidak diizinkan membuka Akun baru dan/atau menggunakan website kedepannya.
11.1 LAYANAN PENARIKAN PERMANEN
Perusahaan memiliki hak untuk:
(a) Menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna pada layanan, dan
(b) Menonaktifkan atau membatalkan Akun Pengguna sebagaimana diwajibkan oleh pemerintah, pengadilan resmi, atau jika Perusahaan mencurigai Anda atau orang lain yang menggunakan Akun Pengguna untuk melakukan aktivitas ilegal.
Pengguna diizinkan untuk mentransfer Token yang Pengguna miliki selama sembilan puluh (90) hari setelah penonaktifan atau pembatalan Akun kecuali jika transfer tersebut dilarang: (1) berdasarkan peraturan perundang-undangan, atau (2) oleh ketentuan pengadilan dan atau perintah dari pengadilan resmi.
Bila terdapat transaksi yang tertunda pada saat penangguhan atau pemberhentian akun Pengguna, dana pada transaksi tersebut dapat dibatalkan dan/atau dikembalikan sebagaimana ketentuan yang dijelaskan.
Pengguna tidak diizinkan untuk membatalkan Akun Pengguna jika Perusahaan menemukan bahwa pembatalan tersebut dilakukan untuk menghindari penyelidikan atau menghindari pembayaran dalam jumlah apapun yang disebabkan dan/atau sebaliknya dilakukan oleh Perusahaan. Setelah pembatalan Akun Pengguna, Pengguna mengizinkan Kriptosh untuk
membatalkan atau menangguhkan transaksi yang tertunda dan setelah mengirimkan pemberitahuan secara elektronik kepada Pengguna dan mengembalikan Wallet Address yang Pengguna berikan ke Kriptosh.
Apabila Pengguna atau Perusahaan mengakhiri perjanjian ini atau akses layanan Pengguna, atau menonaktifkan atau membatalkan Akun Pengguna, Pengguna tetap bertanggung jawab atas seluruh jumlah yang harus dibayar berdasarkan perjanjian ini.
Apabila terdapat masalah teknis yang menyebabkan gangguan sistem atau error pada Akun, Perusahaan dapat menangguhkan akses pada Akun Pengguna untuk sementara hingga masalah selesai.
12. Lain-lain
Segala regulasi, aturan, peraturan, ketentuan, dan undang-undang serta perpajakan yang digunakan dan harus dipatuhi oleh Pengguna dan Perusahaan dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah semua hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.